גיל: 63 • נשוי + 4 • מגורים: בנימינה • ותק בתפקיד: 15 שנים • דירוג ב־2019: לא דורג
ציון סופי
באיזה אופן הקורונה שינתה את קבוצת ארד?
“הקורונה הובילה אותנו להטמיע מערכות מידע ניהוליות בהיקף רחב ובפרק זמן מהיר מאוד, כמענה לחוסר היכולת לפגוש פיזית לקוחות בחו”ל. בנוסף לכך פיתחנו כלים לזיהוי ‘מצב רוח ארגוני’. זה צורך שעלה בתקופה שבה לא פוגשים פיזית חלק מהעובדים. הקורונה יצרה סביבת עבודה שאפשרה זיהוי טאלנטים מבין העובדים, באופן שהיה קשה לזהות בעת שיגרה".
איך השתנה הניהול שלך?
“חסכתי כ־12 נסיעות לחו”ל בשנה שהיו חלק משגרת הניהול שלי. פיתחתי יכולות לשמור על קשר וכימיה אישית עם קולגות בחו”ל ללא מפגש פיזי. פיניתי יותר זמן להקשבה למנהלים ולעמיתים. הפעלתי מודל ניהול גמיש יותר, לטווחי זמן קצרים, עם יכולת לזהות חריגות ולהגיב בהתאם בפרקי זמן קצרים ומהירים הרבה יותר מאשר בעבר".
מה צריכה המדינה לעשות כדי לחלץ את המשק מהמיתון?
“היא צריכה לעזור למגזר העסקי, שמרבית פעילותו מוטת יצוא, באמצעות מתן ביטוחי אשראי לקוחות באופן רחב יותר, ובעיקר ביטוחי אשראי למדינות שאינן חברות בגוש ה־OECD. המדינה צריכה גם לתת יתרון והעדפה לתוצרת מקומית באמצעות מכרזים בשוק המקומי. דרך נוספת לעזרה היא עידוד ותמיכה בפעילות מחקר ופיתוח בתחומים שבהם לישראל יש יתרון יחסי".