איזה רגע ממשבר הקורונה יישאר איתך?

“להיכנס לקניון של 50 אלף מ”ר באמצע השבוע, בצהרי היום, לראות חלל ריק וחשוך, ולהדליק פנס בטלפונים כדי לשוטט במרחבים הדוממים האלה. אני מקווה שבקרוב נוכל לחזור לשגרת חיים שפויה והגיונית יותר”.

מה צריכה המדינה לעשות על מנת לחלץ את המשק מהמיתון?

“ניהול משבר הקורונה לווה בשורה ארוכה של החלטות שלא התבססו על מידע בריאותי, על עובדות ונתונים. רק כך אפשר להסביר את ההחלטה לפתוח מסחר ברחוב בלי לפתוח את הקניונים — דבר שלא נעשה בשום מקום בעולם, רק הגדיל את הצפיפות והדוחק, ושלח רבבות אזרחים לבתי עסק שאין בהם מי שיפקח על יישום הנחיות משרד הבריאות.

“מליסרון בראשותי, גם כיו”ר פורום הקניונים ומרכזי המסחר, היתה ממובילות המאבק הציבורי לפתיחת המסחר, להשבת מאות אלפי מובטלים לעבודתם ולהתנעת גלגלי המשק. משבר הקורונה חידד גם את האחריות הניהולית שלנו על הנעשה בקניונים. ביקשנו להחמיר את הנחיות התו הסגול, ולהבטיח שמרכזי הבילוי והקניות שאנחנו מנהלים יהוו סביבה בטוחה ומזמינה גם בתקופה זו.

“כעת, המפתח לייצוב ושיקום הכלכלה הוא המשך התעסוקה, המסחר, וקיום אורחות החיים לצד וירוס הקורונה. לשם כך, הממשלה חייבת לאפשר לכמה שיותר עסקים לפעול, ולכמה שיותר אזרחים לחזור לשוק העבודה. הדרך לעשות זאת היא על ידי פתיחת התעסוקה והמסחר תחת מגבלות נוקשות של שמירה על בריאות הציבור. הקהילה העסקית תדע להתמודד וליישם אפילו הנחיות מחמירות כלשונן.

“נוסף על כך, יש לשנות את מנגנון החל”ת, שלא מתמרץ עובדים לחזור לעבודה ושעלותו גבוהה למשק, ולחזק את הצריכה המקומית גם על ידי עידוד צריכה כחול־לבן וקביעת תנאי מסחר דומים לחברות מקומיות, כמו ביטול הפטור ממע”מ בהזמנות מחו”ל”.

מה יהיה האתגר הניהולי הגדול שלך בשנה הבאה?

“מליסרון נכנסה למשבר כשהיא חזקה וערוכה פיננסית. טרום המשבר הובלנו הנפקת הון מוצלחת של 550 מיליון שקל ורכשנו את חלקם של השותפים שלנו בקניון רמת אביב, מה שאיפשר לנו גמישות פיננסית רבה כבר בתחילת המשבר. גם במהלך המשבר ביצענו בהצלחה גיוסי חוב שביססו את האיתנות הפיננסית שלנו.

“הקורונה הדגישה וחידדה את הצורך להעמיק את החשיבה האסטרטגית, ולאתר הזדמנויות נוספות בתחומים שמשיקים לפעילות הנדל”ן העיקרית שלנו. “בתחום המסחר, כמו בתחומים נוספים, הקורונה האיצה תהליכים דיגיטליים, ואנחנו רואים ריבוי רכישות דרך הרשת. ראינו צמיחה של יותר מ־40% בהורדות של אפליקציית מועדון הלקוחות שלנו. זה מוביל אותנו לחשוב מחוץ לקופסה, ולחפש פתרונות שיעודדו שימוש בדיגיטל לצד חדשנות וחווית בילוי וקנייה בקניונים”.

מהן התוכניות שלכם מבחינת מעבר לעבודה מהבית ושימוש בנדל”ן המשרדי שלכם?

“אין תחליף לעבודה פנים אל פנים, לחוויית האינטראקציה בין העובדים, לסיעור המוחות, להפריה ההדדית ולשיחות המסדרון שמולידות רעיונות עסקיים חדשים. אנחנו יצורים חברתיים, וגם להפסקת הקפה במרפסת יש חשיבות. המשרד הוא עדיין המקום הטוב ביותר לבנות את הדנ”א של חברה ולאפשר לעובדים להתרכז בעבודה באופן מלא. ההוכחה לכך היא שגם בתקופת הקורונה תפוסת המשרדים שלנו נותרה גבוהה, ואף עלתה. אני מאמין שגם בעתיד יבוצע איזון עדין בין עבודה מהמשרד לעבודה מהבית, ואנחנו נדע לבצע התאמות ולהציע את האפשרויות הטובות ביותר”.

‍